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OPERATORI DI STAZIONE PART TIME VERTICALE - Tempo determinato
Allo scopo di rafforzare il servizio all’interno delle stazioni metropolitane, ricerchiamo personale addetto al controllo e all’assistenza passeggeri, nonché alla gestione delle eventuali anomalie operative.

Descrizione

Desideriamo incontrare candidati fortemente motivati a lavorare nel settore del servizio pubblico di trasporto e a ricoprire un ruolo che contribuisce quotidianamente a rafforzare l’immagine di un’azienda impegnata a migliorare la qualità della vita di chi vive e si muove all’interno del nostro territorio.

Nello specifico la risorsa si occuperà delle seguenti attività:

•    apertura e chiusura delle stazioni, presidio dei posti di sorveglianza nei mezzanini e nelle stazioni, controllo diretto e tramite monitor degli ambienti delle stazioni;
•    sorveglianza degli impianti di stazione e gestione degli interventi previsti per l’attivazione, disattivazione e ripristino degli stessi;
•    assistenza ed informazione all’utenza, ai passeggeri coinvolti in incidenti o colti da malore e recupero degli stessi bloccati su montascale ed ascensori;
•    verifica, nelle stazioni o sui treni, del rispetto delle norme di comportamento dell’utenza ivi compresa la verifica dei titoli di viaggio e contestazione delle eventuali infrazioni.

Requisiti richiesti

•    Età minima 21 anni
•    Diploma di Scuola Media Superiore (5 anni)
•    Preferibile esperienza di lavoro in posizioni di front line a contatto diretto con il cliente
•    Buone capacità espressive in lingua inglese
•    Attitudine alla risoluzione dei problemi
•    Buone capacità di comunicazione e relazione
•    Buona tenuta emotiva in situazioni di emergenza o imprevisti 
•    Orientamento al servizio
•    Patente di categoria B
•    Automunito/a
•    Disponibilità ad operare su turni rotativi anche notturni e festivi

Costituiscono titolo preferenziale:

• Possesso dei requisiti di cui all’art. 1 legge 68/99
• Appartenenza alle categorie protette di cui all’art. 18 legge 68/99 

 
La sede di lavoro è la città e l’hinterland di Milano.

Il rapporto di lavoro sarà regolato dal RD 148/1931.
I candidati che, in possesso dei requisiti previsti dal RD 148/31 per l’ammissione in servizio, supereranno la selezione saranno sottoposti al controllo della idoneità fisica e psico-attitudinale alla mansione a norma del DM 88/99 presso la struttura sanitaria designata dall’Azienda.

I candidati dovranno presentare autocertificazione relativa ai propri dati anagrafici, ai titoli posseduti, agli impieghi ed esperienze professionali maturate e ad eventuali condanne penali e\o carichi pendenti.

La selezione, aperta a uomini e donne, è di tipo privato e non dà luogo ad alcun impegno all'assunzione da parte di ATM. La tipologia del contratto, l'inquadramento e la retribuzione saranno definiti sulla base delle normative contrattuali vigenti ed in relazione alle necessità organizzative presenti all’atto dell’assunzione.


Business unit
Servizi Metropolitana

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